Entretien d'embauche en alternance : quelles sont les questions les plus posées ?

Tu es à la recherche d'une alternance et tu te prépares pour ton prochain entretien d'embauche ? Dans cet article, nous te présentons les questions les plus posées lors d'un entretien d'embauche. Elles portent principalement sur 3 axes : toi , l’entreprise et ta place au sein de l’entreprise (ton poste). 

Pouvez-vous me parler de votre parcours ?

Cette première partie ne sera pas forcément présentée sous forme de question mais généralement, les recruteurs commencent l’entretien par une présentation d’eux même et/ou de l’entreprise et/ou du poste à pourvoir. Il demandera ensuite à ce que tu te présentes à ton tour.

Cette phase est assez simple. Sois honnête et explique ton parcours, pourquoi tu as postulé à l’offre, ton projet professionnel. Tout ce qui explique pourquoi tu es devant le recruteur aujourd’hui. Le recruteur veut connaitre ton parcours et tes motivations pour vérifier la cohérence de ton profil avec le poste mais si tu es devant lui, c’est qu’il en est déjà en partie conscient.

Pourquoi avoir choisi l’alternance ?

L'objectif est de comprendre tes motivations et ton intérêt pour ce mode de formation professionnelle. L’alternance est un rythme de travail soutenu et il est important que ce soit un réel choix de ta part, fait en pleine conscience des avantages et des inconvénients correspondants.

Cependant attention, l’un des principaux avantages c’est le fait d’être rémunéré(e), ne t’arrête cependant pas à ce seul avantage. Parle (également) des autres avantages de l’alternance, comme la possibilité de combiner théorie et pratique ou bien de faciliter ton insertion professionnelle. Explique à l’entreprise comment l’alternance peut t’aider à atteindre tes objectifs professionnels.

✅Exemple de réponse : J’ai choisi de faire ma formation en alternance car c’est pour moi, le meilleur moyen d’apprendre un métier. J’ai toujours été plus à l’aise dans la mise en pratique, j’apprends mieux en expérimentant. De plus, c’est le meilleur moyen pour acquérir de l’expérience professionnelle et ainsi améliorer mon employabilité pour m’insérer sur le marché de l’emploi à l’issue de ma formation si aucune perspective de CDI n’est possible. De plus, le fait d’être rémunéré(e) et que le coût de la formation soit pris en charge à 100% sont des avantages supplémentaires non négligeables.

Pour t’aider dans l’élaboration de ta réponse, tu peux t’appuyer sur les chiffres clés du baromètre 2022 de l’alternance, dans lequel nous avons repris les différentes raisons pour lesquels les alternants avaient choisi cette voie.

Que me dirait votre entourage à votre sujet ?

La question peut sembler délicate, car elle t’invite à parler de toi-même de manière indirecte. L'employeur souhaite connaître les impressions que tu laisses chez les autres, tant sur le plan personnel que professionnel. Réponds de manière honnête et objective, tout en évitant de tomber dans l'auto-compliment ou l'auto-dénigrement.

✅Exemple de réponse : Lorsque j'ai demandé à mon entourage comment ils me décriraient, j'ai reçu des réponses telles que "sérieux(se) et déterminé(e)", "attentionné(e) et empathique, parfois un peu trop émotif/ve”, et "très organisé(e)". Bien sûr, j'apprécie ces compliments, mais je suis également conscient(e) qu'il y a toujours place à l'amélioration. Je suis toujours en train de travailler sur moi-même pour être plus efficace et à l'écoute des autres, tout en étant en mesure de m'adapter à différentes situations et besoins.

Quels sont vos qualités et axes d’amélioration ?

Lorsqu'on te pose la question des qualités et des axes d’amélioration (autrement dit tes défauts) en entretien, cela permet d'évaluer ta capacité à te connaître toi-même. Cela montre au recruteur que tu as identifié tes points forts ainsi que tes faiblesses. Mets en avant tes qualités et présente tes défauts en lien avec le poste pour lequel tu postules, de manière positive en expliquant comment tu travailles dessus.

✅*Exemple de réponse : Je suis quelqu'un de très organisé(e), ce qui m’aide à bien gérer mon temps. J’ai une bonne capacité d’adaptation, ce qui me permet de travailler aussi bien en équipe qu’en toute autonomie, dans un environnement calme ou dans des périodes de rush. En revanche, j'ai tendance à être un peu trop émotif/ve, je prends les choses à coeur car je suis impliqué(e) mais je ne réagis jamais à chaud, je prends toujours du recul avant de répondre ou de prendre une décision. Je suis aussi gaffeur/gaffeuse, travailler sur des dossiers top secret ce n’est pas pour moi même si j’essaie de faire attention à ce que je dis et à qui dans le cadre du travail.

Bien évidemment, si tu postules en RH, ce dernier défaut peut poser problème sachant que la plupart des données que tu vas traiter ont un caractère confidentiel. D’où l’importance d’adapter ton discours à ta personnalité mais aussi au poste pour lequel tu postules !

Quels sont votre plus belle réussite et votre plus gros échec ?

Cette question est souvent posée pour évaluer ta capacité mettre en avant tes réussites et à gérer tes échecs. Apprends-tu de tes erreurs ? Réponds à cette question de manière honnête tout en mettant en avant les leçons que tu as apprises.

✅Exemple de réponse : "Ma plus belle réussite est d’avoir obtenu mon bac avec mention. J’ai travaillé tout au long de l’année, de manière régulière et consciencieuse. J’ai travaillé avec des manuels complémentaires les matières où j’étais le/la moins performant(e). Mon plus gros échec en revanche, a été lors de ma recherche d’emploi étudiant pour l’été. Je n’ai pas été assez consciencieux/se dans ma stratégie de recherche et n’ai eu que des retours négatifs. Ainsi, pour décrocher mon alternance, je me suis fait(e) accompagner et coacher (par les équipes de Talentis Horizon) ;-)

Comment réagissez-vous face aux critiques ?

Pour répondre à cette question, montre que tu es capable d'accepter la critique et de l'utiliser pour t'améliorer. Tu peux dire que les critiques sont pour toi une opportunité d'apprentissage. Explique que tu sais prendre des mesures pour corriger tes erreurs et améliorer les performances de l’entreprise.

✅Exemple de réponse : Face à une critique, j'essaie de la comprendre, de la prendre en compte et de l'utiliser pour m'améliorer. Je la considère comme une opportunité d'apprentissage et non comme quelque chose de négatif. Si je peux prendre les choses à cœur parfois, je sais aussi me remettre en question pour avancer.

Que savez-vous de notre entreprise ?

Le recruteur doit voir tu as fait des recherches approfondies sur l'entreprise en question et que tu connais bien son activité, son marché, sa culture d'entreprise, etc. Mentionne les actualités récentes de l’entreprise, telles que des acquisitions ou des lancements de produits par exemple.

Nous n’avons pas d’exemple de réponse, il faut que tu ailles à la pêche aux informations et que tu mettes en avant ce qui te plaît dans l’entreprise. Aujourd’hui, bon nombre d’entreprise travaille leur marque employeur, met en avant ce qui te plaît dans ce qu’ils communiquent, tout simplement.

Comment vous projetez-vous dans le court / moyen terme ?

Le recruteur peut aussi te demander où tu te vois dans 1 ans, 5 ans ou 10 ans par exemple. Le but étant de savoir si tu as des objectifs clairs pour ta carrière professionnelle et si tu as réfléchi à ton avenir voire si tu te projettes ou non dans l’entreprise par exemple. Sois réaliste et montre que tu as une vision claire de tes objectifs. Tu peux expliquer tes projets pour les prochaines années en lien avec le poste pour lequel tu candidates.

✅Exemple de réponse : Mon but à court terme est de décrocher mon diplôme tout en ayant acquis un maximum de compétences professionnelles grâce à l’alternance. J’ai choisi un diplôme assez généraliste dans le domaine de la communication et du marketing pour pouvoir travailler sur différents projets et voir si je me spécialise par la suite en fonction de mes affinités. A plus long terme, j’aimerais trouver un emploi qui me permette d’être toujours à l’affût des nouvelles tendances, en lien avec la technologie. C’est ce que j’aime dans la communication et le marketing, c’est un métier en perpétuelle évolution.

Pourquoi souhaitez-vous travailler chez nous ?

Pour répondre à cette question, dis ce qui te plait dans l'entreprise, comme son positionnement sur le marché, son développement, sa culture d'entreprise ou encore son engagement dans des projets responsables. Souligne le fait que tu es en accord avec les valeurs de l'entreprise et que tu te projettes dans un futur au sein de cette structure. En bref, montre ton intérêt pour l'entreprise et explique pourquoi tu penses que tes compétences et ta personnalité sont en adéquation avec ses valeurs et sa culture.

Qu’attendez-vous de votre manager / tuteur(rice) ?

Il s'agit de savoir si tu as une idée claire de ce que tu attends de ton supérieur hiérarchique pendant ta formation en alternance. As-u besoin d'être très encadré(e), d'avoir des missions claires et précises, avec de délais, des objectifs etc ? As-tu envie d'avoir une personne qui te guide mais te donne assez d'autonomie pour mener à bien tes missions comme tu l'entends ? Est-ce que tu préfères être accompagné(e) par une personne inspirante, qui est va te montrer comment faire, t'expliquer les bonnes et mauvaises pratiques pour qu'ensuite tu puisses faire pareil ? 

✅Exemple de réponse : Je m'attends à avoir un manager qui sera présent pour me guider et m'accompagner tout au long de mon alternance. J'aimerais qu'il soit à l'écoute de mes besoins et de mes attentes, qu'il me donne des feedbacks constructifs sur mon travail et qu'il m'implique dans des projets intéressants et formateurs.

Quelles sont les premières choses que vous pourriez faire une fois en poste ?

Montre que tu es prêt(e) à t’investir dès ton arrivée. Parle de ta méthode de travail, en expliquant comment tu vas t’organiser pour comprendre les besoins et les attentes de l’entreprise. Montre que tu es capable de te projeter dans l'entreprise et de collaborer avec les différents services de l’entreprise pour atteindre les objectifs fixés. Suggère des idées pour améliorer les performances de l’entreprise.

✅Exemple de réponse : Je pense que la première chose que je ferais une fois en poste serait de prendre le temps de bien comprendre les objectifs et les attentes de l'entreprise. Pour cela, j'aimerais aller à la rencontre des différents services avec lesquels je serai en lien (physiquement ou en visio). J'analyserai aussi l'existant, ce qui est mis en place, comment cela fonctionne et éventuellement les optimisations à faire. Ensuite, je me concentrerais sur l'apprentissage des processus et des systèmes internes. Je chercherai également à identifier les défis clés auxquels l'entreprise est confrontée et à proposer des solutions pour y faire face.

Avez-vous des questions ?

Pose des questions intelligentes qui témoignent de ton intérêt pour l’entreprise et le poste. Évite de poser des questions qui auraient pu être facilement trouvées sur le site web de l'entreprise, qui pourraient sembler trop personnelles ou sur des sujets qui ont déjà été abordés lors de votre échange. Profite de cette occasion pour montrer que tu as fait des recherches sur l'entreprise et pour approfondir ta compréhension du poste. Tu peux aussi interroger le recruteur sur le processus de recrutement si cela n'a pas été abordé. 

✅Exemples de questions :
- Comment se déroule le processus d'intégration pour les nouveaux employés ?
- Comment décririez-vous la culture d'entreprise ici ?
- Quels sont les gros enjeux à venir d'ici 5 ans pour l'entreprise ?
- Quelle est la suite du processus de recrutement ?
- A partir de quand souhaitez-vous effectuer la prise de poste ?
- D'après-vous quelles sont les meilleurs atouts pour réussir à ce poste ?

CONCLUSION

Un entretien d'embauche n'est pas un test sur tes connaissances, de QI ou de culture générale ! Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Demande-toi ce dont tu as besoin aujourd'hui pour apprendre et réussir. Reste toi-même. C'est important car si le recruteur juge que ton profil ne correspond pas, ce n'est pas parce que tu es mauvais(e) c'est parce que si tu es embauché(e) tu ne t'épanouiras certainement pas (pas le bon mode de management, pas une culture qui te correspond ou autre).  Une rupture de contrat peut être pire qu'un entretien qui n'a pas abouti. Il est donc important que les besoins de l'entreprise correspondent à tes besoins à toi. Pour cela, tu dois être honnête lors de tes entretiens. Parfois, il faut passer plusieurs entretiens pour trouver l'entreprise et le poste qu'il te faut.

Tu recherches une alternance et tu souhaites être préparée à des entretiens ? Notre équipe t’accompagne tout au long du processus.

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